Pedidos y devoluciones

Debes solicitar tu cambio máximo 15 días después de realizar la compra, pasados 15 días no se aceptan devoluciones.

Los cambios son gratuitos en todos los pedidos, si tu prenda llega con defectos de fábrica (hilos sueltos, costuras sueltas, manchas, cortes o  agujeros), nosotros corremos con los gastos de envío para el cambio del producto.

Si el motivo de devolución o cambio es por talla incorrecta o simplemente no te gustó el producto, tu corres con los gastos de envío y el producto se cambia sin costo adicional

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Comentarios

  1. Luz Maskell

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    Ustedes pueden enviar unas blusas al extranjero?
    Vivo en USA
    Gracias
    Luz

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Luz, Claro que si, ten en cuenta que los gastos de envío corren por tu cuenta, envíanos tu datos por correo a info@bordadosdecartago.com, dirección de envio, codigo postal, nombre completo, número de teléfono y las referencias de los productos que quieres adquirir

    • irma

      Responder

      Hola buenas noches hace 18 dias estaba de vacaciones con mis hijas y nietos fui hasta donde ustedes alli en cartago y les compre una camisa para mi hijo pero la verdad no le gusto es muy hermosa la guayabera pero no es de botones abierta adelante entonces la deseo cambiar por una que vi de botones para que a el, le quede mas facil colocarsela por favor me avisan que debo hacer para el cambio y cuanto debo encimar para la otra gracias en espera de su pronta respuesta ,bendecida noche .

      • FRIXIO

        Responder

        Hola Irma, debes recordar que los pedidos tienen maximo 15 dias para cambio.
        Si deseas hacer un cambio te puedes comunicar al 320 6930664 y hacer la solicitud de cambio, debes tener claro el numero de referencia de la guayabera que compraste y el numero de referencia de la guayabera por la que la quieres cambiar, o también puedes enviarnos la solicitud a info@bordadosdecartago.com

  2. María Eddy Pinilla Cuevas

    Responder

    Desearía saber si tienen referencias en tallas grandes.. XXL.. Gracias.

    • FRIXIO

      Responder

      Hola María claro que si, que referencia estas buscando?

  3. Alvaro Cortina Torres

    Responder

    Buen dia, cuanto tarda en llegar el articulo y que referencias tienen en talla mediana y talla grande?? Gracias

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Alvaro

      siempre que tengamos el producto en inventario, el pedido te llega en máximo 8 días hábiles, si la prenda que solicitas no esta en inventario, esta entrara a proceso de producción, por lo tanto serán 14 días hábiles para le entrega.

      Ten en cuenta que nuestros productos son 100% hechos a mano y por tanto su proceso de confección es de 7 días para una sola prenda

  4. RUBY RAMIREZ

    Responder

    Por favor estoy interesada en saber los valores de: Bluzon color blanco con referencia 01/681, falda ref 01/687, camisa 021101, y la ref 05/263 el medio de pago y cuanto se demora en llegar gracias

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Ruby, estos son los precios de las prendas
      01/681 249.500
      01/687 252.500
      02/101 217.000
      05/263 215.000

      puedes cancelar con tarjeta de crédito, por medio de efecty o transacción bancaria, si deseas realizar el pedido por favor responde a este comentario o comunícate al 320 6930664

      Saludos!

  5. Laura acosta

    Responder

    Por favor quiero ver catalog. Necesito vestidos. Muchas gracias.
    Soy clients.

  6. BEATRIZ GOMEZ TAPIAS

    Responder

    Cómo hago para confirmar las tallas de blusa, pantalón, falda y vestido deseo hacer un pedido pero no se en dónde puedo mirar las tallas para confirmar que talla debo pedir….. gracias por su información

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Beatriz, te puedes comunicar con nosotros al 3206930664

  7. Jovanny

    Responder

    Me interesó una camisa clerical y quería saber si tienen envíos a mi país (México) y en qué tiempo estaría llegando pues es para un amigo que se ordenará pronto. Mi código postal es 72000. Gracias.

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Jovanny, si hacemos envíos a México el costo de envío es de más o menos $60 USD que corren por tu cuenta

  8. nhelva oyola de gonzales

    Responder

    necesito saber si hay en existencia blusa blanca referencia 01/705 agradezco por favor informarme gracias .

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