Cambios y devoluciones

Debes solicitar tu cambio máximo 15 días después de realizar la compra, pasados 15 días no se aceptan devoluciones.

Los cambios son gratuitos en todos los pedidos, si tu prenda llega con defectos de fábrica (hilos sueltos, costuras sueltas, manchas, cortes o  agujeros), nosotros corremos con los gastos de envío para el cambio del producto.

Si el motivo de devolución o cambio es por talla incorrecta o simplemente no te gustó el producto, tu corres con los gastos de envío y el producto se cambia sin costo adicional

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Comentarios

  1. ADELA DE RODRIGUEZ

    Responder

    Deseo recibir informacion sobre como realizar compras desde Rep de Panama
    whatsapp 507 66710878

  2. Jose María Salazar

    Responder

    Hola: Acabo de recibir una guayabera de su comercio, gracias a un buen amigo y compañero Colombiano, y resulta que me está pequeña. ?Existe alguna vía de cambiarla por otra talla?.
    Gracias de antemano y saludos desde España.
    Besos

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Jose María, claro que si puedes hacer el cambio, tenemos que verificar que la referencia que compraste este disponible en otra talla, haznos llegar la prenda a nuestra fabrica con la factura de la compra no superior a 15 días, debe estar limpia, con sus etiquetas y su empaque. si tienes alguna duda por favor comunicate con nosotros al 310 420 3383

  3. BERNADETTE MORALES BARON

    Responder

    BUENAS NOCHES ESTOY INTERESADA DE COMPRAR POR INTERNET UNAS BLUSAS PERO NO ME DEJA.
    REQUIERO ACASO ALGUNA SUSCRIPCION PREVIA?

    • FRIXIO

      Responder

      Buenas Bernadette, dime en que referencias estás interesada?, si quieres nos puedes dejar tu número de teléfono para comunicarnos o nos puedes escribir al whatsapp 313 7402856

  4. Marinela

    Responder

    Me encantan sus blusas mi mami le gustan demasiado pero la persona que las vendía aquí en Girardot cundinamarca dejo de venir. Mi pregunta es hacen conjuntos con blusas jemelas y chorroresagradezci poder obtener una a respuesta para seguir con esta línea ya que es elegante y de excelente calidad

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Marinela, nos alegra que te gusten tanto nuestros bordados, si hacemos conjuntos de blusa y falda o blusa y pantalón o enterizos, si quieres te puedes comunicar a nuestro Whatsapp, Haz clic aquí

  5. Rocio Ortiz

    Responder

    hola estoy interesada en una guayabera para mis hijos quisiera saber si tienen una guía de tallas para saber la talla exacta porque como a veces varia la orma

  6. DIANA YAZMIN CABRERA JIMENEZ

    Responder

    Buenas tardes,
    Necesito una guía de tallas para vestidos y blusas
    Gracias

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Diana, te puedes guiar con esta tabla de medidas para hacer tu pedido, si tienes alguna duda nos puedes escribir a nuestro whatsapp haciendo clic aquí -> goo.gl/2syBh1 tabla de medidas

  7. Martha Perdomo

    Responder

    Buenas noches,
    Me interesa esta referencia:
    Ref 01/731
    Blusón bordado en colores al pasado $211,000 , TALLA 16.
    Quisiera saber las medidas y si hay disponibilidad inmediata para esta talla.
    Gracias.

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Martha, si tenemos existencia en esa talla, haz tu pedido hoy para que te llegue lo antes posible, comunícate con nosotros a nuestro whatsapp 310 4203383, o haz tu pedido aquí en nuestro sitio web Haz Clic aquí

  8. Gabriel Jimenez

    Responder

    Quiero saber saber cuales son las medidas de una guayabera talla L de ustedes, quiero saberesas medidas antes de comprar una ya que las medidas difiere a veces de una marca a otra.
    Gracias

  9. Jovanny

    Responder

    Me interesó una camisa clerical y quería saber si tienen envíos a mi país (México) y en qué tiempo estaría llegando pues es para un amigo que se ordenará pronto. Mi código postal es 72000. Gracias.

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Jovanny, si hacemos envíos a México el costo de envío es de más o menos $60 USD que corren por tu cuenta

  10. BEATRIZ GOMEZ TAPIAS

    Responder

    Cómo hago para confirmar las tallas de blusa, pantalón, falda y vestido deseo hacer un pedido pero no se en dónde puedo mirar las tallas para confirmar que talla debo pedir….. gracias por su información

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Beatriz, te puedes comunicar con nosotros al 3206930664

  11. Laura acosta

    Responder

    Por favor quiero ver catalog. Necesito vestidos. Muchas gracias.
    Soy clients.

  12. RUBY RAMIREZ

    Responder

    Por favor estoy interesada en saber los valores de: Bluzon color blanco con referencia 01/681, falda ref 01/687, camisa 021101, y la ref 05/263 el medio de pago y cuanto se demora en llegar gracias

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Ruby, estos son los precios de las prendas
      01/681 249.500
      01/687 252.500
      02/101 217.000
      05/263 215.000

      puedes cancelar con tarjeta de crédito, por medio de efecty o transacción bancaria, si deseas realizar el pedido por favor responde a este comentario o comunícate al 320 6930664

      Saludos!

  13. Alvaro Cortina Torres

    Responder

    Buen dia, cuanto tarda en llegar el articulo y que referencias tienen en talla mediana y talla grande?? Gracias

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Alvaro

      siempre que tengamos el producto en inventario, el pedido te llega en máximo 8 días hábiles, si la prenda que solicitas no esta en inventario, esta entrara a proceso de producción, por lo tanto serán 14 días hábiles para le entrega.

      Ten en cuenta que nuestros productos son 100% hechos a mano y por tanto su proceso de confección es de 7 días para una sola prenda

  14. María Eddy Pinilla Cuevas

    Responder

    Desearía saber si tienen referencias en tallas grandes.. XXL.. Gracias.

    • FRIXIO

      Responder

      Hola María claro que si, que referencia estas buscando?

  15. Luz Maskell

    Responder

    Ustedes pueden enviar unas blusas al extranjero?
    Vivo en USA
    Gracias
    Luz

    • FRIXIO

      Responder

      Hola Luz, Claro que si, ten en cuenta que los gastos de envío corren por tu cuenta, envíanos tu datos por correo a info@bordadosdecartago.com, dirección de envio, codigo postal, nombre completo, número de teléfono y las referencias de los productos que quieres adquirir

    • irma

      Responder

      Hola buenas noches hace 18 dias estaba de vacaciones con mis hijas y nietos fui hasta donde ustedes alli en cartago y les compre una camisa para mi hijo pero la verdad no le gusto es muy hermosa la guayabera pero no es de botones abierta adelante entonces la deseo cambiar por una que vi de botones para que a el, le quede mas facil colocarsela por favor me avisan que debo hacer para el cambio y cuanto debo encimar para la otra gracias en espera de su pronta respuesta ,bendecida noche .

      • FRIXIO

        Responder

        Hola Irma, debes recordar que los pedidos tienen maximo 15 dias para cambio.
        Si deseas hacer un cambio te puedes comunicar al 320 6930664 y hacer la solicitud de cambio, debes tener claro el numero de referencia de la guayabera que compraste y el numero de referencia de la guayabera por la que la quieres cambiar, o también puedes enviarnos la solicitud a info@bordadosdecartago.com

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